FAQ

Akceptowane metody płatności na AolsteCell.pl to: PayPal, karta kredytowa i karta debetowa. Zwykle rozliczenie e-czeków i oczekujących płatności zajmuje 3-4 dni robocze.

Nie. Możesz zapłacić kartą kredytową/debetową (Visa, MasterCard, American Express i Discover) lub eCheck – a wszystko to bez posiadania konta PayPal. Po przekierowaniu na stronę Paypal kliknij zakładkę „Zapłać kartą debetową lub kredytową”.

Tak. PayPal korzysta z technologii SSL, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych. Ponadto, jeśli wyślesz płatność za pomocą systemu PayPal, odbiorca nie otrzyma poufnych informacji finansowych, takich jak numer Twojej karty kredytowej czy numeru konta bankowego. Dzięki temu nie musisz martwić się o płacenie osobom, których nie znasz. PayPal został od podstaw zaprojektowany tak, aby był bezpieczniejszym sposobem wysyłania pieniędzy w Internecie. Twoje informacje finansowe nie zostaną sprzedane ani udostępnione żadnemu sprzedawcy ani sprzedawcy.

Całość przetwarzania płatności jest obsługiwana przez niezależny, bezpieczny procesor płatności. AolsteCell.pl nie podaje żadnych informacji dotyczących płatności. Sprawdź poniższe informacje i skontaktuj się z wystawcą karty kredytowej, jeśli problem będzie się powtarzał.

1. Nieprawidłowe informacje rozliczeniowe
2. Niewystarczające środki
3. Karta została zgłoszona jako zgubiona lub skradziona
4. Karta utraciła ważność
5. Karta nie została aktywowana
6. Karty nie można używać do płacenia za towary/usługi w środowisku, w którym posiadacz karty nie jest obecny (online/przez Internet)
7. 3-D Secure (MasterCard SecureCode i Verified by Visa) nie zostało aktywowane
8. Osiągnięto limit kredytu

Płatność dokonana czekiem elektronicznym zostanie rozliczona w systemie PayPal po kilku dniach. Status będzie oczekujący i nie wyślemy Twojego zamówienia, dopóki nie zostanie ono rozliczone.

Należy pamiętać, że dni robocze, z wyłączeniem sobót, niedziel i świąt, liczone są pod względem terminu dostawy. Aby poznać konkretny termin, odwiedź naszą stronę wysyłki.

W większości przypadków Twoje produkty zostaną dostarczone w szacowanym czasie dostawy. Jeśli przesyłka nadal nie dotrze, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta poprzez e-mail lub opcję prześlij żądanie. Wkrótce się z tobą skontaktujemy.

Ogólnie rzecz biorąc, zamówienia nie można zmieniać po ich złożeniu. Jeśli jednak skontaktujesz się z nami natychmiast po złożeniu zamówienia, postaramy się uwzględnić tę zmianę. Jeśli zamówienie zostało już wysłane, nie możemy dokonać żadnych zmian.

Zwykle wyślemy Ci numer śledzenia w ciągu najbliższych dni roboczych. Jeśli masz jakieś pytania, kliknij tutaj aby się z nami skontaktować, nasze centrum obsługi klienta odpowie w ciągu 24 godzin.

Aby uzyskać więcej informacji, przejdź do Strony wysyłki.

RMA to skrót od Autoryzacji zwrotu towaru. Klienci chcący zwrócić przedmiot(y) muszą złożyć wniosek o RMA. Po autoryzacji RMA klienci mogą zwrócić przedmiot(y), drukując adres zwrotny na etykiecie.

Elementy objęte gwarancją na produkt można zwrócić w celu uzyskania zwrotu pieniędzy lub wymiany.
Aby pomyślnie zastosować RMA, należy wykonać tylko 5 kroków.

1. Submit Request Return RMA at here
2. Opisz szczegółowo, dlaczego chcesz zwrócić przedmiot. Na przykład, co jest nie tak z przedmiotem? Czy to jest zepsute? Szczegółowy opis pomoże nam wcześniej rozwiązać problem.
3. Wyślij mi zdjęcie lub film, który lepiej pokaże szczegółowo problem.
4. Po zwróceniu przedmiotu poinformuj nas o swoim oczekiwanym wyborze. Czy chcesz wymianę czy zwrot pieniędzy?
5. Następnie kliknij Zastosuj, a RMA zostanie pomyślnie zastosowane. Odpowiedź otrzymasz w ciągu 1-2 dni roboczych.

Zdecydowanie nie. Musisz poprosić o RMA bez względu na to, jakie produkty chcesz zwrócić, ponieważ musimy zwrócić Ci pieniądze lub wymienić produkty zgodnie z otrzymanym numerem RMA.

Tak, konieczne jest śledzenie zwracanego produktu.
Uwaga: witryna AolsteCell.pl nie ponosi żadnej odpowiedzialności za brakujące zwroty, dlatego po Twojej stronie wymagany jest numer śledzenia.

Po zatwierdzeniu RMA otrzymasz RMA z adresem zwrotnym w ciągu 1-2 dni roboczych. Możesz wydrukować etykietę „Autoryzacja wysyłki zwrotnej” z adresem zwrotnym i innymi informacjami i dołączyć ją do paczki w celu uzyskania dalszego zwrotu pieniędzy lub wymiany.

Porady:

1. Zaleca się wykonanie jednego pełnego rozładowywania i ładowania co trzy miesiące, aby zachować kalibrację baterii.
2. Przyciemnij podświetlenie ekranu tak bardzo, jak to możliwe i nadal widzisz, dzięki temu bateria będzie działać dłużej.
3. Wyłącz cały sprzęt i programy, których nie używasz. Jeśli nie potrzebujesz ich włączonych, wyłącz je.
4. Zmień ustawienie zasilania na przenośne/laptopowe lub oszczędzanie energii, aby bateria działała dłużej.
5. Dodaj więcej pamięci RAM, aby zapewnić minimalny dostęp do dysku twardego.
6. Po przechowywaniu baterii laptopa i ponownym naładowaniu może ona ładować się tylko przez 10-15 minut, po czym może stwierdzić, że bateria notebooka jest w pełni naładowana. Jest to częste zjawisko w przypadku akumulatorów do laptopów. Aby temu zaradzić, wystarczy wyjąć baterię z laptopa i następnie włóż go ponownie, aby ponownie rozpocząć proces ładowania.

Ostrzeżenia:

1. Automatyczne uruchamianie aktualizacji na komputerze oznacza, że pewne rzeczy działają nieprzerwanie, gdy ich nie potrzebujesz.
2. Odtwarzanie płyt CD i DVD, gdy bateria nie jest podłączona do ładowarki, będzie się szybciej rozładowywać.
3. Nie graj w gry na komputerze, gdy akumulator jest odłączony od ładowarki, musi on pracować ciężej, aby uruchomić całą grafikę i inne niezbędne programy.
4. Nigdy nie podłączaj laptopa do zasilacza samochodowego w zastępstwie zasilania z baterii laptopa. Prawdopodobnie uszkodzisz lub zniszczysz swój laptop.
5. Jon litowo-jonowy może ulec zniszczeniu, jeśli napięcie spadnie poniżej pewnego poziomu. Należy unikać całkowitego i wielokrotnego rozładowywania baterii notebooka.
6. Jeśli planujesz nie używać baterii notebooka przez miesiąc lub dłużej, naładuj całkowicie baterię laptopa, a następnie przechowuj ją w chłodnym miejscu. Bateria laptopa będzie się rozładowywać podczas przechowywania i będzie musiała zostać ponownie naładowana przed ponownym użyciem.

Kiedy kupujesz nowy laptop lub nową baterię do laptopa, prawidłowe ładowanie, rozładowywanie, użytkowanie i przechowywanie pozwoli zmaksymalizować żywotność i możliwości baterii. Jeszcze przed pierwszym włączeniem laptopa ważne jest, aby wiedzieć, jak ładować i dbaj o baterię, aby jak najdłużej korzystać z niej jak najlepiej.

1. Ładowanie i rozładowywanie
   Według autorów CNET, Ashera Mosesa i Briana Nadela, pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić z nowym laptopem, jest „poczekaj, aż bateria całkowicie się rozładuje (5%), zanim ją naładujesz”. Całkowite rozładowanie akumulatora (5%) w przypadku używania go bez zasilania prądem przemiennym, a następnie naładowanie go do 100% przed ponownym użyciem pomaga w ustaleniu w akumulatorze pamięci dotyczącej poziomu naładowania, jaki można utrzymać. Wykonaj tę czynność co najmniej dwa pierwsze razy, gdy używasz laptopa na zasilaniu bateryjnym, i powtarzaj tę czynność tak często, jak to możliwe, aby w pełni wykorzystać baterię.
2. Składowanie
   Jeśli planujesz używać laptopa jako komputera stacjonarnego przez większość czasu, Rick Broida z „PC World” sugeruje wyjęcie baterii z laptopa i korzystanie wyłącznie z zasilacza sieciowego. Wkładaj baterię i ładuj ją tylko wtedy, gdy planujesz przenieść laptopa i używać go bez zasilania sieciowego, ponieważ „jeśli zostawisz laptopa podłączonego do prądu 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu… bateria rzadko (jeśli w ogóle) ma szansę się rozładować, [więc ] traci zdolność do utrzymywania ładunku.” Naładuj baterię przed przeniesieniem laptopa i, jeśli to możliwe, rozładuj ją całkowicie przed ponownym ładowaniem.
3. Temperatura i klimat
   Jedną z głównych przyczyn awarii akumulatora jest przegrzanie. Erik Rhey z magazynu „PC Magazine” sugeruje, że przegrzania można uniknąć, stosując podkładki chłodzące i nie umieszczając laptopa na miękkich powierzchniach, takich jak poduszki i koce. Niektóre akumulatory zaprojektowano tak, aby wykrywały, czy się nagrzewają, i po prostu nie ładowały się, jeśli tak się stanie, dlatego w Twoim interesie leży dbanie o to, aby akumulator był chłodny. Kurz dostający się do laptopa i zatykający wentylator chłodzący może również powodować problemy z przegrzaniem, dlatego staraj się utrzymywać obszar wokół laptopa w czystości. Oczywiście pozostawienie laptopa w samochodzie, gdzie może się nadmiernie nagrzać, może również powodować problemy, dlatego też tego unikaj.
4. Ustawienia zasilania
   Gdy już opanujesz ładowanie baterii, przejdź do Ustawień zasilania komputera w Panelu sterowania i przyciemnij wyświetlacz komputera, dostosuj ustawienia limitu czasu wyłączania wyświetlacza i uśpienia laptopa oraz sprawdź, czy jakieś zaawansowane ustawienia mogą pomóc należy zmienić, aby maksymalnie wydłużyć żywotność baterii.

Zwykle NIE. Nowe akumulatory są dostarczane w stanie rozładowanym i przed użyciem należy je w pełni naładować. Zaleca się pełne naładowanie i rozładowanie nowego akumulatora dwa do czterech razy, aby umożliwić mu osiągnięcie maksymalnej pojemności znamionowej.
Ogólnie zaleca się ładowanie przez noc (około dwunastu godzin). Nagrzewanie się akumulatora podczas ładowania i rozładowywania jest zjawiskiem normalnym.
Podczas pierwszego ładowania baterii urządzenie może wskazać zakończenie ładowania już po 10 lub 15 minutach. Jest to normalne zjawisko w przypadku akumulatorów. Nowe baterie są trudne do naładowania; nigdy nie były w pełni naładowane ani „włamane”. Czasami ładowarka urządzenia przestanie ładować nową baterię, zanim zostanie ona w pełni naładowana. Jeśli tak się stanie, wyjmij baterię z urządzenia, a następnie włóż ją ponownie. Cykl ładowania powinien rozpocząć się od nowa. Może się to zdarzyć kilka razy podczas pierwszego ładowania akumulatora. Nie martw się; to zupełnie normalne.

Co należy zrobić z baterią:

1. Całkowicie naładuj/rozładuj akumulator do 3 cykli przed osiągnięciem pełnej pojemności nowego akumulatora
2. Całkowicie rozładuj, a następnie całkowicie naładuj akumulator co dwa do trzech tygodni, aby sprawdzić jego stan.
3. Uruchom urządzenie na zasilaniu akumulatorowym, aż się wyłączy lub pojawi się ostrzeżenie o niskim poziomie naładowania akumulatora. Następnie naładuj akumulator zgodnie z instrukcją obsługi.
4. Wyjmij z urządzenia i przechowuj w chłodnym, suchym i czystym miejscu, jeśli bateria nie będzie używana przez miesiąc lub dłużej. Naładuj baterię po okresie przechowywania
5. Zapewnij maksymalną wydajność baterii, optymalizując funkcje zarządzania energią urządzenia. Dalsze instrukcje znajdziesz w instrukcji.

Zalecenia dotyczące baterii:

1. Nie zwierać. Zwarcie może spowodować poważne uszkodzenie akumulatora.
2. Nie upuszczaj, nie uderzaj ani w inny sposób nie nadużywaj baterii, ponieważ może to spowodować odsłonięcie zawartości ogniwa, która jest żrąca.
3. Nie narażaj akumulatora na działanie wilgoci ani deszczu.
4. Trzymaj baterię z dala od ognia lub innych źródeł ekstremalnego ciepła. Nie spalać. Wystawienie akumulatora na działanie ekstremalnie wysokiej temperatury może spowodować eksplozję.

Urok notebooka polega na tym, że można go łatwo przenosić z jednego miejsca do drugiego. Niezależnie od tego, czy przenosisz laptopa z jednego pokoju w domu do drugiego, czy zabierasz go ze sobą na wakacje, przenośność jest podstawową zaletą laptopa. Jednak przenośność staje się gorsza, gdy bateria notebooka nie jest już ładowana, ponieważ wtedy komputer musi być cały czas podłączony do prądu. Istnieją trzy główne powody, dla których bateria notebooka nie ładuje się, a żadna z rozdzielczości nie jest tania.

1. Zła bateria
   Czasami akumulator odmawia ładowania, ponieważ sam akumulator jest uszkodzony. Niezależnie od tego, czy jest uszkodzony przedwcześnie, czy ma kilka lat, zła bateria nie będzie się ładować. Wymiana uszkodzonej baterii może być kosztowna, a ceny zamienników na rynku wtórnym zaczynają się od około 100 dolarów w momencie publikacji. Jeśli komputer jest nadal objęty gwarancją i ma uszkodzoną baterię, skontaktuj się z producentem, aby dowiedzieć się, czy istnieje możliwość wymiany baterii w ramach gwarancji. W przeciwnym razie na podstawie wieku komputera oraz kosztu baterii określ, czy warto ją wymienić.
2. Zła płyta główna
   Podobnie jak w przypadku baterii, płyty główne notebooków mogą z wiekiem zacząć działać nieprawidłowo, chociaż niektóre z nich mogą również ulec przedwczesnym uszkodzeniom. W takich przypadkach część płyty głównej przekazująca zasilanie z gniazda prądu stałego do akumulatora przestaje działać. Niestety wiąże się to również z wymianą całej płyty głównej. Płyty główne są zwykle objęte gwarancją producentów, więc jeśli gwarancja jest nadal ważna, możesz uzyskać bezpłatną naprawę. Jeśli jednak notebook nie jest objęty gwarancją, koszt naprawy rzadko jest opłacalny, ponieważ wymiana płyty głównej – po uwzględnieniu części i robocizny – często kosztuje więcej niż sam notebook.
3. Zły zasilacz sieciowy
   Jeśli zasilacz sieciowy jest uszkodzony, bateria nie będzie ładowana prawidłowo. Drobne wewnętrzne pęknięcia i pęknięcia przewodu zasilającego mogą powodować sporadyczne przedostawanie się prądu do akumulatora, natomiast uszkodzony zasilacz sieciowy zmusza komputer do pracy na zasilaniu akumulatorowym do czasu całkowitego rozładowania akumulatora. Przewód zasilający to część notebooka, którą najłatwiej wymienić, ponieważ można kupić wiele uniwersalnych adapterów. Chociaż zamienny zasilacz sieciowy jest nadal drogi, jest znacznie tańszy niż wymiana baterii lub płyty głównej.
4. Rozwiązywanie problemów
   Rozwiązywanie problemów z baterią, która się nie ładuje, rzadko jest zadaniem typu „zrób to sam”; bez odpowiednich narzędzi i wiedzy jedynym elementem, który możesz sam sprawdzić, jest zasilacz sieciowy. Można to zrobić wyjmując baterię z notebooka, podłączając notebook do gniazdka elektrycznego i próbując go włączyć; jeśli laptop się włączy, zasilacz sieciowy działa, ale jeśli tak się nie stanie, zasilacz sieciowy jest uszkodzony. Jeśli zasilacz sieciowy działa, następnym krokiem jest zabranie komputera do certyfikowanego technika, aby ustalił dokładną przyczynę – lub czasami przyczyny – braku ładowania baterii.

Laptopy są przeznaczone do ładowania baterii, gdy laptop jest podłączony do zasilacza sieciowego „cegiełka”. Jednakże po pewnym czasie bateria może zacząć nie być w pełni ładowana, wydawać się, że ma krótszą żywotność lub może przestać się ładować w ogóle. Jest to dość powszechne: technologia akumulatorów do laptopów nie jest jeszcze wdrożona, aby zagwarantować długą żywotność baterii i nieskazitelną wydajność. Niestety, niewiele można zrobić, aby ożywić naprawdę wyczerpaną baterię, z wyjątkiem jej wymiany.

1. Wyjmij baterię z laptopa. Spójrz na boki akumulatora. Możesz znaleźć mały panel z trzema lub czterema diodami LED lub jakimś rodzajem etykiety odnoszącej się do żywotności baterii. Naciśnij przycisk lub część panelu, która wydaje się zapalać diody LED. Jeśli bateria działa normalnie, zobaczysz jeden, dwa lub trzy „paski świetlne” wskazujące poziom naładowania baterii. Jeśli podczas testowania akumulatora nie pojawi się żadna kontrolka, istnieje prawdopodobieństwo, że akumulator jest rozładowany i nie może już przyjąć ani utrzymać ładunku.
2. Włóż baterię z powrotem do laptopa. Włącz go, korzystając z zasilacza sieciowego. Po uruchomieniu pulpitu poszukaj ikony wskaźnika baterii w prawym dolnym rogu ekranu, w pobliżu zegara. Powinieneś zobaczyć zdjęcie baterii. Najedź myszką na tę ikonę, aby zobaczyć, ile energii pozostało w baterii. System Windows powinien poinformować Cię, że bateria jest teraz ładowana. Jeśli nad baterią znajduje się czerwony znak X, oznacza to, że bateria nie jest w ogóle naładowana i prawdopodobnie jest rozładowana.
3. Przejdź do „Start”, „Panel sterowania” i „Opcje zasilania”. Sprawdź zakładkę ładowania baterii. Jeśli akumulator jest w stanie naładować się, pojawi się wskaźnik, że trwa ładowanie. Jeśli akumulatora nie można już ładować, nad ikoną akumulatora prawdopodobnie pojawi się czerwony znak X. Wyłącz laptopa.
4. Wyjmij baterię i umieść ją w plastikowej torbie zamykanej na zamek błyskawiczny. Umieść akumulator w komorze zamrażarki lodówki na 24 godziny. Po upływie 24 godzin wyjmij baterię z zamrażarki i pozwól jej „rozmrozić” przez dwie godziny. Włóż baterię z powrotem do laptopa (upewniając się najpierw, że jest całkowicie sucha). Jeśli masz szczęście, to zamrożenie może przywrócić baterię do życia — przynajmniej na krótki czas. Jeśli akumulator nadal jest rozładowany, diagnoza jest zakończona.
5. Wymień baterię, jeśli wszystko inne zawiedzie. Odwiedź witrynę producenta komputera, aby znaleźć dokładną baterię zamienną dla Twojej marki i modelu laptopa. Kupuj tylko nowe baterie.

Aby uzyskać maksymalną wydajność baterii, możesz wykonać kilka kroków:

1. Zapobiegaj efektowi pamięci — utrzymuj baterię w dobrym stanie, ładując ją do pełna, a następnie całkowicie rozładowując co najmniej raz na dwa do trzech tygodni. Wyjątkiem od reguły są akumulatory Li-Ion, które nie posiadają efektu pamięci.
2. Utrzymuj baterie w czystości — dobrze jest wyczyścić brudne styki baterii za pomocą wacika i alkoholu. Pomaga to w utrzymaniu dobrego połączenia pomiędzy akumulatorem a urządzeniem przenośnym.
3. Ćwicz baterię — nie pozostawiaj baterii w stanie uśpienia przez dłuższy czas. Zalecamy używanie baterii przynajmniej raz na dwa do trzech tygodni. Jeżeli akumulator nie był używany przez dłuższy czas, należy przeprowadzić wymianę nowego akumulatora zgodnie z procedurą opisaną powyżej.
4. Przechowywanie baterii — jeśli nie planujesz używać baterii przez miesiąc lub dłużej, przechowuj ją w czystym, suchym i chłodnym miejscu, z dala od źródeł ciepła i metalowych przedmiotów. Akumulatory NiCad, NiMH i Li-Ion ulegną samorozładowaniu podczas przechowywania; pamiętaj o naładowaniu akumulatorów przed użyciem.

Różne napięcia podane na bateriach mogą być kompatybilne. Na przykład napięcia z tych samych par poniżej są kompatybilne:
3.6V / 3.7V
7.2V / 7.4V
10.8V / 11.1V
14.4V / 14.8V

Tak. Pojemność akumulatora w żaden sposób nie wpływa na jego kompatybilność. Bateria o większej pojemności po prostu będzie zasilać urządzenie dłużej, zanim będzie konieczne jego ładowanie.
Oprócz pojemności ważne jest sprawdzenie wymiarów i masy, ponieważ czasami akumulatory o większej pojemności mogą mieć większy rozmiar, co czyni je niepraktycznymi w niektórych zastosowaniach, mimo że są kompatybilne.

Każde urządzenie wymienione na naszej stronie internetowej jest powiązane wyłącznie z towarami/produktami, które są w 100% kompatybilne z tym urządzeniem.
Jeśli nadal nie masz pewności, który produkt jest właściwy, skontaktuj się z nami a chętnie Ci pomożemy.